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Venta de Medicamentos sin prescripción médica

Como farmacia legalmente establecida en España, comunidad autónoma de Cantabria, adaptamos  nuestra web www.openfarma.com al Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. más info y en la web distafarma.aemps.es

FARMACIA FEDERICO MANTILLA VEGA con domicilio en Avd. General Dávila 326, con código postal 39007, situada en Santander, provincia de Cantabria (España) con NIF.- 13.769.697-B
Colegiado nº: 958 de Cantabria
Nº oficial de la oficina de Farmacia: 139

Horario de atención : 09:30h hasta 14:00h y de 16:30h hasta 20:00 horas de Lunes a Viernes y Sábados de 09:30h a 13:30h
TELEFONO: 942 33 05 07 o email: info@openfarma.com

- Descripción del área de cobertura prevista de dispensación y envío: Solo se prepara pedidos con medicamentos para el territorio Español (solo peninsula).
- Procedimiento de entrega/envío: Se prepara el pedido según nuestras normas de calidad en la farmacia (según Procedimiento Normalizado de Trabajo PNT0002), se embala en caja opaca (normalmente CAS11ES de 26 x 20 x 18 cm) y bien protegido con papel burbuja o similar. No se envía ninguna medicamento termolábil. Se supervisa por el farmacéutico y se cierra el paquete, finalmente se entrega a la agencia de transporte que es quien realiza el reparto a nivel Nacional.
Nuestras normas de calidad asegura que los medicamentos no se expondrán a condiciones que puedan poner en peligro su calidad y su integridad.
Plazo de entrega: 48 horas laborables, si se realiza antes de las 14:00h. (Sábados, Domingos y Festivos Nacionales y festivos de Santander no se cuentan.)
 
- Condiciones de transporte / Política especial de envíos: Todos los envíos de medicamentos se realiza por la Agencia transporte MRW homologada para este tipo de envíos (asegura que la calidad del medicamento no se verá comprometida): 902 300 400 www.mrw.es
- Política de gestión de devoluciones, intercambio de información entre el usuario y la oficina de farmacia:
El consumidor/usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

Devoluciones: La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes. 

Todo intercambio de información con la farmacia está recogido en nuestra política de protección de datos: https://www.openfarma.com/tienda/es/content/2-aviso-legal

Enlaces de interes:

consejería de sanidad y servicios socialesMinisterio de sanidad servicios sociales e igualdadagencia de medicamentos y productos sanitarios